10 tendencias del marketing que influirán en 2025

A medida que se acerca el año 2025, Kantar publica su estudio Tendencias del Marketing 2025, en el que esboza los factores que influirán en el entorno del marketing en los próximos años. El estudio describe cómo la tecnología, los cambios sociales y demográficos y la nueva legislación impulsarán la evolución de la estrategia de marca, con previsiones basadas en datos fiables y en las opiniones de sus expertos. En un entorno en constante cambio, estas tendencias pueden ser cruciales para las agencias y profesionales del marketing, como Sube Agencia.

  • Principales tendencias de marketing que adoptan la sostenibilidad y la inclusión

Según Kantar, en 2025 los profesionales del marketing descubrirán que la inclusión es un factor crucial para establecer una conexión con su público objetivo. Las marcas dedicadas a la diversidad son cada vez más valoradas por los consumidores, y la inclusión ya no es una opción, sino una obligación. Además, en muchas economías, la sostenibilidad pasará de ser una característica deseable a una obligación legislada, lo que empujará a las empresas a establecer conexiones genuinas con sus clientes en este sentido.

  • El lento crecimiento de la población es un reto

Una clientela cada vez mayor es esencial para muchos productos. Sin embargo, la población total crece actualmente a un ritmo inferior al 1% y, según las previsiones, a finales de siglo será negativo. Esta tendencia se verá agravada por factores como una población de más edad, hogares más pequeños y el retraso del matrimonio y la paternidad. Para ello, los profesionales del marketing deben asegurarse de que los servicios de marketing digital que ofrecen alcancen a un público más amplio, además de explorar constantemente nuevas oportunidades de crecimiento.

  • Posibilidad de livestreaming

En China, la mitad de la población llega a través de plataformas como WeChat, Douyin y Taobao Live. Para 2026, se prevé que las ventas por livestreaming representen el 20% de las ventas minoristas en China. Los anuncios en directo aumentan la afinidad con la marca a lo largo del tiempo, así como la compra inmediata. Mientras que las empresas medianas y pequeñas se concentrarán en crear un interés inmediato, las grandes marcas cultivarán asociaciones a largo plazo.

  • Mejora del rendimiento de la red de medios minoristas (RMN)

Para 2028, se prevé que alrededor del 25% del gasto publicitario estadounidense se destinará a los medios de comunicación minoristas. La cooperación con los comercios y el uso de sus datos hacen posible una segmentación más precisa. La transparencia en cuestiones que restringen la inversión en RMN, como el acceso a los datos y la medición centrada para mejorar la marca, será esencial en 2025.

  • Confiar primero en la IA generativa

En 2025, será crucial dar prioridad a la confianza en el origen de los datos generativos de la IA. Más de dos de cada cinco clientes no confían en los anuncios creados por inteligencia artificial. Habrá una mayor necesidad de transparencia a medida que se desarrolle esta tecnología.

  • Otra nueva tendencia en marketing es avanzar hacia el «vídeo total».

La diferencia entre el streaming y la televisión ha desaparecido para los espectadores. Tanto la televisión tradicional como el vídeo a la carta se incluirán en el presupuesto de publicidad televisiva. Según Kantar, los profesionales del marketing tendrán más éxito si adoptan una estrategia flexible, experimentando y modificando su combinación de canales.

  • Utilizar la innovación en los medios sociales para llamar la atención

Frente al 43% del año pasado, menos de un tercio de los usuarios considera que los anuncios en las redes sociales despiertan su curiosidad. Se trata de un fenómeno que afecta a públicos de todas las edades, no sólo a los más jóvenes. Las empresas utilizarán la creatividad visual para crear relatos y recuperar la atención de los consumidores de aquí a 2025.

  • Utilizar la sostenibilidad como objetivo de marketing

Las leyes de sostenibilidad de las principales economías obligarán a las empresas a considerar la sostenibilidad tanto un riesgo como una oportunidad de aquí a 2025. La sostenibilidad ya aumenta el valor de las 100 principales marcas mundiales en 193.000 millones de dólares, según un análisis de Kantar. El crecimiento vendrá de la mano de los esfuerzos sostenibles si los profesionales del marketing consiguen comprometerse con los consumidores de forma genuina.

  • En 2025, las comunidades de creadores y las marcas serán las principales tendencias de marketing.

La floreciente economía creativa ofrece a las marcas oportunidades excepcionales de establecer una conexión con los consumidores interesados y crear credibilidad. Las audiencias se inclinan a favor de una marca gracias a las comunidades que reúnen a estos creadores. Una de las tendencias de marketing más importantes para las plataformas que buscan aumentar su base de usuarios y su publicidad será la colaboración bidireccional.

  • Promover la innovación

La innovación será esencial para que las grandes marcas mantengan su crecimiento en un mercado establecido. La probabilidad de expansión se duplica para aquellas que descubran nuevas áreas en las que operar. Se animará a las marcas de alto crecimiento y penetración a reimaginarse y buscar nuevas fuentes de ingresos.

Las suscripciones sin anuncios de Meta pueden adquirirse hasta por un 40% menos

El coste de las suscripciones a Facebook e Instagram sin publicidad se ha reducido considerablemente, según Meta. Hasta hace poco, quienes se suscribían a través de la web tenían que pagar 9,99 euros al mes, y quienes lo hacían a través de las aplicaciones para iOS o Android, 12,99 euros. El nuevo cambio de precios rebaja la cuota mensual a 7,99 euros para las aplicaciones móviles y a 5,99 euros para la web. Se trata de un incentivo para todos los clientes que prefieran no ver anuncios, ya que supone una reducción de hasta el 40%.

Además, Meta ha rebajado el coste de los perfiles adicionales vinculados a estas afiliaciones. Anteriormente, dependiendo de si se suscribían a través de la web o de las aplicaciones móviles, los usuarios tenían que pagar entre 6 y 8 euros al mes por cada perfil adicional. Ahora, los costes se han reducido hasta un 37,5%, hasta 4 euros en la web y 5 euros en las aplicaciones móviles. Con este enfoque, las familias o personas con varias cuentas podrán disfrutar más fácilmente de la experiencia sin anuncios.

Publicidad menos personalizada

Además, Meta ha presentado una nueva opción para los clientes que prefieran no pagar la suscripción completa. En un esfuerzo por adherirse a las normas europeas de privacidad, los usuarios tendrán ahora la opción de seleccionar una configuración en la que se muestre publicidad menos personalizada. Aunque los consumidores recibirán menos publicidad relevante que es menos probable que se salten, esta opción les permitirá limitar la cantidad de anuncios en función de sus intereses y comportamientos.

En respuesta a las exigencias de la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Meta ha decidido reducir los costes de suscripción y ofrecer opciones menos individualizadas. La corporación ha afirmado que estos cambios van más allá de lo que exige la normativa, lo que implica que se han realizado para evitar posibles reacciones negativas regulatorias.

Aunque el recorte de precios tiene por objeto promover el uso de suscripciones y cumplir los requisitos legales, Meta está segura de que la mayoría de los usuarios seguirán optando por la experiencia de anuncios a medida, que sigue siendo un pilar del negocio publicitario de la empresa.

Entre las empresas, el marketing digital es un campo que está cobrando cada vez más importancia

La lucha por la atención, la notoriedad y el recuerdo es actualmente el principal objetivo de las empresas en un entorno digital caracterizado por una creciente oferta de información, una saturación de mensajes publicitarios y un consumo diversificado y multipantalla. En este sentido, es más crucial que nunca tener en cuenta el alcance para mejorar la relevancia de las comunicaciones y construir relaciones más genuinas y duraderas con el target.

Así que, sin duda, la industria del marketing se ha visto influida significativamente por el auge de la inteligencia artificial y su onda expansiva. Un nuevo análisis sobre la inversión mundial en publicidad contextual predice que, entre 2020 y 2027, este mercado crecerá un 13.3% anual. Más concretamente, la investigación indica que se prevé que la publicidad contextual basada en la localización crezca un 12.8% anual y la publicidad contextual basada en los intereses, un 14.2%.

Utilizando la tecnología más avanzada de aprendizaje automático, es posible identificar a los consumidores y llegar a ellos con una publicidad que les resulte atractiva. Esta identificación de audiencias no se basa en entornos contextuales predefinidos, sino que combina categorizaciones estándar del sector con territorios creados por expertos, tanto para verticales específicos como para marcas o campañas concretas. Como resultado, se puede segmentar con mayor idoneidad que las segmentaciones, contextuales o no, basadas en categorías estancas.

Además, es un tipo de publicidad que permite un alto grado de inventiva, lo que es especialmente pertinente en entornos con altos niveles de saturación de contenidos, tanto en nativos como en video, permitiendo a las empresas adaptarse al formato de contenido adecuado para cada usuario.

Más información útil y más publicidad inventiva

La publicidad menos invasiva es una de las ventajas especiales de la publicidad contextual. La publicidad contextual permite dirigirse a la audiencia de forma más relevante y menos invasiva en un momento en el que el cliente está continuamente influenciado, ya que el mensaje de la marca está directamente vinculado al contenido que está consumiendo y, por tanto, alineado con sus intereses en ese momento concreto.

Los datos de primera parte, que no siempre son fáciles de recopilar pero constituyen una información mucho más importante y fiable para los profesionales del marketing, ya que ofrecen una perspectiva real de las preferencias de los consumidores, se utilizan en la búsqueda de pertinencia basada en el contexto y la actividad del usuario. Del mismo modo, para garantizar la eficacia, no basta con seleccionar el contexto adecuado, sino que también es importante garantizar la calidad del contenido. En consecuencia, las empresas se ven obligadas a utilizar la innovación y la tecnología para llegar a su público objetivo y ofrecerle no sólo relevancia, sino también valor añadido.

Por otro lado, la mejora del compromiso, la conversión y el recuerdo de marca merecen atención. La publicidad contextual ofrece una mejor experiencia de usuario, lo que aumenta las tasas de compromiso de los consumidores y atrae a consumidores potenciales. Esto aumenta las posibilidades de conversión y potencia el reconocimiento y el recuerdo de la marca..

En resumen, el entorno en el que operan actualmente las empresas (caracterizado por una gran cantidad de contenido comercial) sigue alimentando una carrera entre editores y anunciantes para sacar el máximo partido a sus propios datos y encontrar formas alternativas de segmentación que incorporen la inteligencia artificial, respetando al mismo tiempo la privacidad del usuario. Además de que las métricas de atención son una de las principales tendencias, los métodos de marketing contextual son cada vez más comunes.

Google anuncia que todo el mundo puede utilizar Privacy Sandbox para la web

Dado que la mayoría de los usuarios de Chrome ya tienen acceso a nuevas tecnologías, Google ha alcanzado un importante punto de inflexión en el desarrollo de su Privacy Sandbox para la web. Esto significa que las empresas de publicidad y los desarrolladores ya pueden hacer un amplio uso de estas nuevas tecnologías en sus productos y servicios. La empresa afirma que se trata de un paso crucial hacia una web básicamente más privada.

Google introdujo el esfuerzo Privacy Sandbox en 2019 con el objetivo de mejorar la privacidad en línea (y Android) sin dejar de proporcionar a las empresas los recursos que necesitan para tener éxito. Desde entonces, han colaborado con una amplia gama de partes interesadas (incluidos consumidores, desarrolladores, proveedores de tecnología publicitaria y editores de contenidos) para construir y crear nuevos enfoques que permitan alcanzar ese objetivo.

Hoy siguen trabajando en esta estrategia porque creen que es crucial proteger el acceso a la información en general (ya sean noticias, un manual útil o simplemente un video divertido) sin dejar de mejorar la privacidad. Las cookies de terceros entrañan el peligro de limitar el acceso a la información de todos los usuarios y fomentar prácticas intrusivas como la toma de huellas dactilares si no existen alternativas prácticas y respetuosas con la privacidad, como Privacy Sandbox.

Dado que la API de Privacy Sandbox es ahora ampliamente accesible para los usuarios de Chrome, las empresas de publicidad y los desarrolladores pueden hacer un amplio uso de estas nuevas tecnologías en sus productos y servicios.

Google lanza nuevos controles de usuario

Además, Google ha lanzado nuevos ajustes de privacidad de anuncios para Chrome que permiten a los usuarios seleccionar cómo se aplican las tecnologías del Privacy Sandbox a los anuncios que ven. Estos ajustes permiten a los usuarios personalizar sus experiencias eligiendo las API de relevancia y medición que desean habilitar, entre otras cosas, así como los temas publicitarios que les interesan.

Pruebas de integración y eficacia de la solución

El hecho de que las tecnologías del Privacy Sandbox sean ya de acceso generalizado es señal de que son sólidas y están preparadas para ser empleadas ampliamente por soluciones publicitarias en contextos comerciales reales. Google no tiene intención de realizar modificaciones sustanciales en las interfaces API antes de la eliminación de las cookies de terceros.

Las empresas que incluyan API de Privacy Sandbox en sus soluciones ya pueden desplegarlas ampliamente y probarlas para ver hasta qué punto están preparadas para la eliminación prevista de las cookies de terceros por parte de Chrome en la segunda mitad de 2024. Esto incluye los conjuntos de pruebas particulares que posibilita Chrome, así como pruebas para evaluar la eficacia de Privacy Sandbox.

La empresa empezará a ofrecer estas pruebas al sector en el cuarto trimestre de 2023 utilizando una tecnología que les permitirá replicar la eliminación de cookies de terceros en un subconjunto de sus consumidores. A continuación, Google pretende bloquear las cookies de terceros para el 1% de los usuarios de Chrome en el primer trimestre de 2024, lo que supondrá un paso más hacia la creación de los entornos necesarios para evaluar la eficacia de las API del Privacy Sandbox.

Las cookies de terceros están claramente en vías de desaparición, y Google tiene la intención de apoyar a la industria en esta transición permitiendo la adopción de las API del Privacy Sandbox y las evaluaciones de su eficacia a través de pruebas exhaustivas.